Com o início de cada novo ano surge a necessidade humana de refletir sobre os anos anteriores. Em nossos esforços para sermos cada vez melhores, olhamos para trás em busca de experiências que possam nos orientar com mais eficácia daqui em diante. É igualmente importante observar com orgulho as nossas realizações, que se tornam o nosso legado.
A evolução da Rochester Electronics conta a história de uma empresa que avançou para dar suporte às necessidades tanto de seus clientes quanto dos principais fornecedores de semicondutores do setor. Os 40 anos de história da Rochester são ricos em inovação para dar suporte a semicondutores obsoletos. Alguns podem se perguntar como a inovação se aplica ao suporte de tecnologias mais antigas, mas uma estrada que nunca foi percorrida exige pensamento criativo. Esta é “a definição” de inovação.
Quando a Rochester Electronics foi fundada por Curt Gerrish em 1981, o ritmo dos avanços tecnológicos no setor de semicondutores começou a resultar em um aumento significativo dos componentes em fim da vida útil (EOL). Clientes com produtos com longa vida útil e uma necessidade contínua de “peças de reposição e consertos” passaram a enfrentar o aumento da obsolescência dos componentes críticos para suas aplicações. O que inicialmente parecia ser uma substituição econômica de componentes, muitas vezes resultava em reformulações de projetos e requalificações com altos custos.
Com mais de 20 anos de experiência trabalhando na Motorola Semiconductor, Curt identificou essa necessidade e estabeleceu uma visão do que se tornaria a Rochester Electronics. Fornecer aos clientes uma fonte contínua de componentes autorizados por fornecedores após o EOL, enquanto asseguramos um fornecimento rastreável, certificado e garantido e damos suporte a clientes industriais e de alta confiabilidade com produtos com vida útil mais longa.
O modelo inovador que Curt concebeu garantia que tanto os fornecedores quanto seus valiosos clientes recebessem o mesmo nível elevado de serviço de vida útil de produto, necessário para manter as empresas em operação.
Ao longo dos anos, a Rochester continuou a aumentar as autorizações de fornecedores, enquanto expandia a nossa oferta de produtos para incluir tanto semicondutores ativos quanto em EOL. Hoje, a Rochester tem autorizações de mais de 70 fornecedores (que incluem aquisições) com mais de 15 bilhões de dispositivos em estoque, abrangendo mais de 200 000 peças armazenadas nos Estados Unidos em suas unidades de Newburyport, MA, e Portsmouth, NH. Nossa oferta direta da fábrica elimina a necessidade de ensaios caros. A Rochester está em conformidade com a norma AS6496.
Indo além do inventário em estoque, a visão da Rochester se expandiu para incluir a fabricação licenciada, que começou com a transferência de uma linha de Produtos Militares da Intel em 1995. Isso levou a um programa de qualidade e confiabilidade aprimorado para os clientes, que resultou na certificação ISO9001 da Rochester em 1998.
Avançando para os dias atuais, a Rochester já fabricou mais de 20 000 tipos de dispositivos. Com mais de 12 bilhões de chips em estoque, nós nos tornamos o maior banco de chips do mundo e temos a capacidade de fabricar mais de 70 000 tipos de dispositivos. Nossos dispositivos de BTO (Fabricação sob encomenda) usam informações e tecnologias transferidas diretamente do OCM. Todos os produtos são vendidos com a aprovação total do OCM sob o número de peça original do fabricante.
Em nossa unidade de Newburyport, MA também estão disponíveis nossos serviços de fabricação. Nosso portfólio inclui uma linha de montagem hermética totalmente desenvolvida com certificação QML para norma MIL-PRF-38535 e conquistamos a qualificação de montagem de materiais plásticos. Os serviços de ensaio internos da Rochester, aprovados pela QML da DSCC para norma MIL-STD-883, receberam a Certificação QML de Nível Espacial em 2007. Para fornecimento de soluções de ensaio de alta qualidade tanto para fornecedores quanto para clientes, adicionamos um laboratório de ensaios de confiabilidade com certificação QML, arquivo e serviços analíticos.
Para dar suporte a clientes que necessitam de projeto e replicação autorizada de produtos, fundamos nosso primeiro escritório de Projeto e Tecnologia nos EUA, localizado em Rockville, MD, em 2008. A equipe do escritório pode replicar um dispositivo original com suporte total do fabricante do dispositivo original. O resultado é uma reposição garantida de forma/adaptação/funcionalidade de acordo com o desempenho da ficha técnica original. Não são necessárias alterações de software. Uma segunda equipe foi adicionada em 2016, localizada em Burnsville, MN, especializada em capacidades de projetos analógicos. São exemplos de replicações de produtos concluídas o processador Intel 80C196, o processador de sinal digital ADI ASDP-2101 e o microcontrolador NXP 80C592.
Mais recentemente, em dezembro de 2021, anunciamos com orgulho o recebimento de uma carta de conformidade, confirmando que nosso Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) está em conformidade com os requisitos da norma: IATF 16949:2016 para Projeto e Fabricação de componentes de semicondutores. A obtenção dessa carta demonstra nosso compromisso em fornecer aos clientes os mais altos padrões de produtos e serviços no setor automotivo.
Enquanto desenvolvemos e expandimos nossas soluções de serviços focadas em produtos, estamos aumentando nossa capacidade de armazenamento, automatizando processos para maior eficiência e expandindo ainda mais o suporte global de vendas, tanto física quanto digitalmente.
A rápida expansão dos escritórios de vendas da Rochester inclui nossa sede de vendas global com localização central na unidade de Newburyport, assim como nossa sede da APAC em Cingapura; a sede do Japão em Tóquio e a sede da EMEA em St. Neots, Reino Unido. As filiais de vendas estão localizadas em Arizona, EUA; São Petersburgo, FL, EUA; Pequim, China; Xangai, China; Chengdu, China; Shenzhen, China; Osaka, Japão; Ramonville Saint-Agne, França; Varsóvia, Polônia; e Munique, Alemanha.
Com relação às vendas e serviços digitais, 2021 marcou o aniversário de 5 anos do nosso programa on-line, que evoluiu muito além da sua revelação inicial. Hoje, o conteúdo em rocelec.com está disponível em 11 idiomas diferentes, atendendo a clientes de todo o mundo.
2022 será o ano em que a equipe da Rochester transformará essa plataforma em um portal on-line completo e de fácil utilização para clientes, atendendo às necessidades de um público além de nossos tradicionais compradores do e-commerce. Os planos incluem diversificar as opções de pagamento e melhorar os serviços de transação e atendimento, como status de pedidos, histórico de pedidos, gerenciamento de listas de produtos, orçamentos on-line, notificações de inventário e muito mais.
Ao fundar a Rochester Electronics como a primeira distribuidora autorizada de componentes em EOL do mundo, Curt Gerrish é respeitado como um pioneiro do setor. Muita coisa mudou em 40 anos, mas não a determinação da Rochester em satisfazer os clientes que entram em contato conosco. Esse princípio está enraizado em tudo que fazemos.
A Rochester está focada em fornecer soluções autorizadas para atender às necessidades sempre crescentes do setor de semicondutores a qualquer momento, em qualquer lugar do mundo. Hoje e amanhã, a Rochester está aqui para manter sua empresa em operação.